Klare Antworten vor Ihrer ersten Projektanfrage.
Hier finden Sie wichtige Informationen zu Texten, Automatisierung, Google-Unternehmensprofilen, Bewertungen, Betreuung und Zusammenarbeit.
Zusammenarbeit & Ablauf
Vom ersten Kontakt bis zur laufenden Betreuung.
Sie senden eine kurze Anfrage. Danach klären wir Ihr Ziel, den aktuellen Stand und die wichtigsten Anforderungen. Erst anschließend folgt ein transparentes Angebot oder eine Empfehlung für den nächsten sinnvollen Schritt.
Ja. Beratung, Abstimmung und Umsetzung können schriftlich und digital erfolgen.
Wichtige Entscheidungen werden klar dokumentiert. Inhalte und zentrale Gestaltungsschritte werden vor der Veröffentlichung abgestimmt.
KI & Automatisierung
Realistische Einsatzbereiche und Kontrolle.
Geeignet sind wiederkehrende Aufgaben wie Anfragebestätigungen, Datenerfassung, Benachrichtigungen, Abläufe für neue Anfragen, Bewertungsanfragen oder standardisierte interne Übergaben.
Nein. Regelbasierte Abläufe sind oft zuverlässiger und leichter zu warten. KI wird nur eingesetzt, wenn sie einen klaren Mehrwert bietet.
Geschäftlich relevante Texte, Antworten und Entscheidungen sollten vor der Veröffentlichung von einem Menschen geprüft und freigegeben werden.
Google, Maps & Bewertungen
Lokale Präsenz ohne leere Rankingversprechen.
Ja. Möglich sind Einrichtung, Optimierung, Leistungsangaben, Bilder, Beiträge, Bewertungsprozesse und laufende Pflege.
Nein. Google bestimmt die Reihenfolge anhand verschiedener Faktoren. WWBS Digital optimiert beeinflussbare Grundlagen, verspricht aber keine feste Position.
Nein. Unterstützt werden nur Prozesse für freiwillige Bewertungen nach echten Kundenerfahrungen. Gekaufte, erfundene oder belohnte Bewertungen werden nicht angeboten.
Ja, als Entwurfshilfe. Die Antwort sollte auf die konkrete Rezension eingehen und vor Veröffentlichung von einem Menschen geprüft werden.
Textaufträge, Produktbilder & Vorbereitung
Welche Angaben wir benötigen und was Sie als Ergebnis erhalten.
Die Zusammenarbeit erfolgt schriftlich per E-Mail. Ziel, Umfang, offene Fragen, Entwürfe und Freigaben werden so nachvollziehbar festgehalten. Sie benötigen keinen Telefon- oder Videotermin.
Ja. Beschreiben Sie, ob Sie einen Newsletter, eine einzelne geschäftliche E-Mail oder eine Überarbeitung benötigen. Zielgruppe, Ziel, Ton und bestätigte Fakten bilden die Grundlage. Umfang, Ergebnisformat und Korrekturen werden vorab schriftlich geklärt.
Beim begrenzten Textauftrag wird der Newsletter als Entwurf vorbereitet. Verteiler, Versand, Einrichtung eines Marketingwerkzeugs und laufende Kampagnenbetreuung sind darin nicht automatisch enthalten. Für einen Textentwurf benötigen wir keine Empfängerliste oder Zugangsdaten.
Hilfreich sind Zielgruppe, gewünschte Handlung, Anrede, Ton und bestätigte Inhalte wie Produktangaben oder ein freigegebener Ziel-Link. Preise, Fristen und Verfügbarkeit verwenden wir nur nach Ihrer Bestätigung. Fehlende Informationen werden als Rückfrage behandelt.
Benötigt werden verwendbare Produktreferenzen mit geklärten Nutzungsrechten, gewünschte Motive und Formate sowie Merkmale, die unverändert bleiben müssen. Ob die Aufgabe geeignet ist, welche Werkzeuge verwendet werden und welcher Umfang möglich ist, wird vorab geprüft. Vertrauliche oder unveröffentlichte Materialien bitte nicht ungefragt mitsenden.
Nach Klärung der Anforderungen werden Gesamtpreis, Lieferumfang, Voraussetzungen, Termin und enthaltene Korrekturen im Angebot festgehalten. Zusätzliche Wünsche werden zuerst eingeordnet und bei Bedarf gesondert angeboten. Es entstehen keine stillschweigenden Zusatzleistungen.
Demos, Beispiele und Wissen
Nein, solange keine echten Projekte freigegeben sind. Die interaktiven Beispiele sind klar als Konzeptdemos gekennzeichnet und enthalten keine erfundenen Kundenresultate.
Demos machen Vorgehensweise, Designqualität und Prozesslogik sichtbar, ohne angebliche Referenzen zu erfinden. Sie helfen Interessenten, mögliche Lösungen besser zu verstehen.
Ja. Die Checklisten dienen als unverbindliche Orientierung. Für eine konkrete Empfehlung muss anschließend die tatsächliche Situation geprüft werden.
FAQ-Texte, Produktbeschreibungen & Daten
Klare Umfänge und prüfbare Ergebnisse.
Fünf Fragen mit verständlichen Antworten zu einem klar abgegrenzten Thema, für eine Zielgruppe und in deutscher Sprache. Grundlage sind Ihre bestätigten Angaben. Eine gebündelte schriftliche Korrekturrunde ist enthalten.
Ein vorhandenes Produkt beziehungsweise eine Variante: zwei Titelvorschläge, eine Kurzbeschreibung mit etwa 40–60 Wörtern, ein Haupttext mit etwa 100–180 Wörtern und bis zu fünf Faktenpunkte. Eine gebündelte schriftliche Korrekturrunde ist enthalten.
Zielgruppe, Verwendungszweck, gewünschter Ton und bestätigte Fakten. Für Produkte helfen Produktdaten und freigegebene Fotos; für FAQ Ihre häufigen Kundenfragen und verbindlichen Antworten. Ungeklärte Eigenschaften, Preise oder Zusagen werden als Rückfragen behandelt.
Ja. Bildoptimierung und Beschreibung können für dasselbe Produkt gemeinsam angefragt werden. Bildrechte, Originaltreue, gewünschte Formate und beide Leistungsumfänge werden getrennt schriftlich abgestimmt.
Eine vorhandene Tabelle oder Liste mit bis zu 100 Zeilen und zehn Spalten in einer Datei ordnen: Schreibweisen vereinheitlichen, Spalten nach Vorgabe zuordnen und eindeutige Dubletten nach vereinbarter Regel kennzeichnen. Ausgabe als CSV oder XLSX samt kurzer Änderungsübersicht und einer gebündelten Korrekturrunde.
Sie erhalten prüfbare Ergebnisse zur Freigabe. Veröffentlichung, Shop-Einpflege, Newsletterversand, laufende Systemanbindungen und weitergehende Arbeiten werden gesondert vereinbart. Unklare Datensätze bleiben zur Prüfung markiert.
Nach Prüfung von Angaben und Umfang erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Preis und Liefertermin werden vor Arbeitsbeginn vereinbart. Zusätzliche Produkte, Sprachen, FAQ-Themen oder Dateien sind weitere Aufträge.
Ihre Frage ist noch nicht dabei?
Schildern Sie kurz Ihren aktuellen Stand. Sie erhalten eine persönliche schriftliche Rückmeldung.
